客室はよく手入れされていて、エアコン設備や無料のインターネットアクセスが備わっています。 大阪市内中心部からは車で約10分の場所に位置しているホテルです。

この新大阪サニーストンホテルにはドライクリーニング、 ランドリーサービスと24時間対応レセプションなどの施設や設備も備わっています。 荷物保管室などの施設や設備があります。 ホテルの敷地内には新聞売店などがあります。 このホテルには多言語対応スタッフがいて、大阪滞在中地元の情報などについてアドバイスをしてくれます。

各客室にはプラズマテレビ、 ケーブル/衛星放送テレビと洗面用品などの室内設備が備わっています。 また、客室にはアイロン用設備、 電話と冷蔵庫などの室内設備が備わっています。 バスルームにはヘアドライヤー、 照明付きミラーとシャワーなどが備え付けられています。

ビュッフェタイプの朝食が毎朝提供されます。 ホテル内のレストランでは日本食を提供しています。 レストランでは朝食とランチを楽しむことができます。

Umeda Sky Buildingまでは車で約5分、Osaka Science Museum、 National Museum of ArtとNakanoshima Parkまでは車で約10分の立地です。 Osaka International Convention CenterとOsaka Business Park Stationからは車で約10分の距離です。 Theater Brava、 AmerikamuraとOsaka Castleまでは車で約20分の立地です。